Política de Privacidade

1. Dados coletados

Coletamos exclusivamente os dados fornecidos voluntariamente pelo usuário no formulário de contato: nome ou instituição, CNPJ (quando informado), e-mail, telefone e descrição da necessidade.

2. Finalidade

Os dados são utilizados exclusivamente para retorno do contato comercial solicitado, elaboração de propostas, orçamentos e atendimento a demandas de fornecimento e desenvolvimento.

3. Compartilhamento

A Hydra Comércio não compartilha dados coletados no formulário com terceiros, exceto quando exigido por obrigação legal ou regulatória.

4. Direitos do titular

O titular dos dados pode solicitar, a qualquer momento, acesso, correção, atualização ou exclusão de suas informações, bem como revogar o consentimento, por meio do formulário de contato.

5. Cookies e ferramentas de análise

Este site utiliza cookies de análise apenas mediante consentimento explícito do usuário, solicitado por meio de banner exibido no primeiro acesso. As ferramentas utilizadas são:

• Google Analytics 4 (Google LLC) — coleta métricas agregadas de tráfego e navegação, com IP anonimizado, para fins estatísticos e de melhoria do site.
• Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) — gera mapas de calor e gravações anônimas de sessão, sem captura de dados sensíveis, para aprimorar a experiência de navegação.

O usuário pode recusar o uso dessas ferramentas no banner de cookies sem prejuízo à navegação. A base legal para o tratamento é o consentimento (Art. 7º, I da LGPD), podendo ser revogado a qualquer momento limpando os dados do navegador.

6. Controlador

Controlador dos dados: Hydra Comércio Eletrônico LTDA, CNPJ 53.179.555/0001-09, Araçatuba/SP, Brasil.